Adakalanya situs atau website tidak dapat diakses. Ketika hal ini kamu alami, biasanya kamu akan mendapat pesan “This site can’t be reached” atau situs tidak dapat dijangkau.
Berdasarkan keterangan pada bantuan Google Chrome dan sumber lainnya, setidaknya ada beragam hal kenapa situs tidak dapat dijangkau di hp, dan tentu saja ada cara untuk mengatasinya seperti yang akan dibahas pada artikel ini.
Adapun kemungkinan penyebabnya itu sendiri bisa mulai dari kesalahan dari browser dan perangkat yang digunakan, situs tersebut down, hingga koneksi internet tidak stabil. Umumnya, situs yang tidak bisa dijangkau ini memiliki beberapa ciri-ciri atau tanda. Salah satunya ialah akses menuju situs berjalan lambat atau lemot.
Tanda lain berupa munculnya keterangan kalimat seperti error, maaf, 404 pages not found, dan ‘Situs ini tidak dapat dijangkau Google Chrome’.
Cara Mengatasi Kenapa Situs Tidak Dapat Dijangkau di HP
Untuk mengatasi kasus seperti yang telah diterangkan di atas, saat kamu mengalami hal yang serupa, kamu dapat mencoba satu per satu cara mengatasi kenapa situs tidak dapat dijangkau di hp sampai kamu menemukan solusi yang dirasa paling cocok.
Langsung saja, berikut ini adalah beberapa cara atau solusi untuk mengatasi situs tidak dapat dijangkau di hp. Pastinya, cara yang sama juga bisa kamu tetapkan apabila kamu melakukan akses melalui PC dan laptop.
1. Bersihkan Cache dan History Cookie di Perangkat yang Digunakan
Saat kamu menemukan kendala dalam mengakses sebuah website, kamu bisa langsung membersihkan history cookie cache yang ada di Chrome Android. Terlalu banyaknya file sampah seperti ini juga bisa menjadi penyebab kenapa situs tidak dapat dijangkau di hp. Untuk itu, kamu perlu untuk melakukan pembersihan secara rutin supaya peramban bisa bekerja secara optimal serta mampu menjangkau situs-situs yang bermasalah tersebut.
Berikut ini adalah langkah -langkah yang dapat kamu lakukan untuk membersihkan cache dan history cookie chrome:
- Buka Chrome yang ada di perangkat hp.
- Buka menu “Settings” lalu pilih opsi “History” dan pilih “Browsing Data.”
- Setelah muncul menu baru, langsung pilih opsi “ Range” dan klik “Semua.”
- Kemudian lakukan ceklis pada semua bagian “Cookies and Site Data”, “Browsing History”, serta *Cache Image File” untuk tujuan proses pembersihan yang menyeluruh.
- Setelah itu langsung saja klik bagian “Clear Data.”
2. Bersihkan Semua Data yang Ada di Browser
Solusi lainnya untuk mengatasi kendala kenapa situs tidak dapat dijangkau di hp adalah dengan melakukan penghapusan atau pembersihan data. Berikut ini merupakan langkah-langkah yang bisa kamu lakukan dalam proses clear data di browser Chrome:
- Buka menu “Pengaturan”
- Lanjut ke pilihan menu “Aplikasi” lalu klik “Chrome”.
- Setelah itu langsung saja klik pada tulisan “Clear Data.”
Pada dasarnya cara kedua ini sama seperti cara yang pertama. Perbedaannya ialah kamu melakukan penghapusan langsung melalui hp kamu. Pada prinsipnya dengan membersihkan data seperti ini browser dapat bekerja lebih maksimal untuk dapat menjangkau berbagai jenis situs. Terlebih jika browser di hp kamu sering digunakan, maka secara otomatis akan ada banyak file atau data sampah yang masuk dan tertumpuk di browser.
3. Muat Ulang (Reload)
Cara mengatasi kenapa situs tidak dapat dijangkau di hp berikutnya adalah dengan memuat ulang atau me-reload situs yang sedang kamu jangkau.
Caranya sangat sederhana, kamu hanya perlu mengklik (blok) alamat situs dan klik Enter. Cara lainnya, kamu bisa juga mengklik simbol panah melingkar di kanan kolom pencarian alamat situs tersebut.
4. Periksa koneksi internet
Penyebab lainnya kenapa situs tidak dapat dijangkau di hp bisa disebabkan oleh koneksi atau kecepatan internet yang kurang mendukung. Jadi, saat kendala ini terjadi, segera periksa koneksi internet kamu. Pastikan perangkat terhubung dengan jaringan internet kabel atau Wi-Fi, termasuk jika kamu menggunakan paket data. Selanjutnya, cobalah untuk memuat ulang situs yang hendak kamu buka.
5. Tutup Tab dan Aplikasi Lain yang Masih Berjalan
Solusi berikutnya untuk mengatasi situs yang tidak dapat dijangkau bisa dengan menutup tab (close tab) yang tidak digunakan di browser di HP kamu. Perlu juga untuk kamu menutup aplikasi lain yang sedang tidak terpakai.
Hal ini bertujuan untuk memberi penyegaran kepada sistem operasi browser maupun Ponsel. Dengan begitu, keduanya dapat memberikan kinerja yang lebih ringan dan cepat. Selanjutnya, lakukan reload situs yang ingin kamu jangkau.
6. Menggunakan Mode Incognito
Apabila semua cara di atas belum berhasil mengatasi permasalah kamuz cobalah membuka situs tersebut dengan mode Incognito di browser Google Chrome dari hp kamu.
Caranya, buka browser Google Chrome di hp mu. Lalu, klik simbol titik tiga dan pilih mode Incognito. Mode ini biasanya membuat pengguna dapat mengakses situs-situs tertentu secara anonim serta tidak terhubung dengan histori pencarian yang biasa digunakan di Google Chrome.
7. Restart HP
Kadangkala, alasan kenapa situs tidak dapat dijangkau di hp karena RAM hp kamu terlalu penuh untuk bisa terus mengoperasikan browser atau beberapa aplikasi. Untuk itu, lakukan langkah ini dengan memuat ulang (restart) pada hp kamu.
8. Update Browser
Cara terakhir untuk mengatasi situs yang tidak dapat dijangkau bisa dengan melakukan pembaharuan (update) versi browser yang ada di hp kamu.
Umumnya, versi terbaru dari browser yang digunakan mampu menunjang kinerja perangkat atau hp supaya lebih kencang dan ringan, termasuk dalam hal ketika membuka situs-situs tertenthp.
Demikian ulasan terkait penyebab dan cara mengatasi kendala kenapa situs tidak dapat dijangkau di hp. Semoga informasi ini bermanfaat dan bisa membantu permasalahan kamu.
