Telegram merupakan aplikasi layanan berkirim pesan instan multi platform berbasis cloud yang bersifat gratis dan nirlaba. Hampir serupa dengan WhatsApp, aplikasi Telegram memungkinkan pengguna untuk berkirim pesan berupa teks, gambar, bahkan video.
Hanya saja, beberapa pengguna telegram ada yang mengalami kendala tidak bisa menyimpan video di galeri smartphone. Lantas, kira-kira kenapa video Telegram tidak bisa disimpan di galeri? Berikut ini sedikit ulasan terkait penyebab dan cara untuk mengatasi permasalahan tersebut.
Penyebab Video Telegram Tidak Bisa Disimpan di dalam Galeri
Kenapa video telegram tidak bisa disimpan di galeri bisa saja karena beberapa faktor. Berikut sudah dirangkum beberapa faktor yang menjadi penyebabnya, yaitu:
- Video Telegram belum terdownload secara sempurna
Video telegram belum tersimpan di galeri bisa saja karena statusnya belum terdownload semuanya atau masih proses download.
- Fitur save to gallery belum diaktifkan
Ketika fitur save to gallery belum diaktifkan maka video yang sudah didownload tak akan ditemukan di galeri.
- Memori penyimpanan penuh
Penyebab lainnya kenapa video Telegram tidak bisa disimpan di galeri karena memori penyimpanan di handphone tidak cukup.
- Masih menggunakan versi lama aplikasi Telegram
Aplikasi Telegram yang masih versi lama dan belum di-upgrade juga bisa menjadi penyebab video yang diunduh tak masuk ke galeri.
- Koneksi internet tidak lancar
Untuk mendownload dan menyimpan video di Telegram ke dalam galeri diperlukan adanya jaringan internet yang stabil. Sehingga ketika koneksi internet lemot bisa membuat video tak terdownload.
- Belum memberikan izin akses aplikasi ke penyimpanan
Penyebab terakhir penyebab video Telegram tidak bisa disimpan di galeri karena pengguna handphone tak memberikan izin akses aplikasi ke penyimpanan.
Cara Mengatasi Video Telegram Tidak Bisa Disimpan di dalam Galeri
Setelah mengetahui penyebabnya kenapa video telegram tidak bisa disimpan di galeri, kini kamu bisa melakukan beberapa cara mengatasi video telegram tidak bisa disimpan di galeri berikut ini.
Selesaikan unduhan video
Jika penyebabnya adalah video belum terdownload sempurna, maka selesaikan dulu unduhannya agar nantinya video secara otomatis tersimpan di galeri.
Aktifkan fitur untuk menyimpan gambar di Telegram ke galeri handphone
Banyak pengguna smartphone yang belum tahu jika ada fitur untuk menyimpan gambar atau video dari Telegram ke galeri. Padahal ketika fitur ini tidak diaktifkan, maka secara otomatis video juga tidak akan bisa tersimpan di galeri. Ini juga bisa jadi penyebab kenapa video telegram tidak bisa disimpan di galeri.
Untuk langkah-langkah pengaktifannya sebagai berikut:
- Buka aplikasi Telegram di handphone kamu.
- Buka menu aplikasi Telegram.
- Masuk ke bagian Pengaturan.
- Pilih pengaturan obrolan.
- Kemudian aktifkan fitur “save to gallery“
- Maka nanti secara otomatis video di Telegram akan tersimpan ke galeri.
Beri ruang untuk penyimpanan
Jika permasalahannya dikarenakan memori penyimpanan penuh, maka kamu bisa memberi ruang pada handphone dengan cara menghapus file-file yang dirasa tidak penting sehingga memori penyimpanan semakin lega.
Perbarui versi aplikasi Telegram kamu
Cek aplikasi Telegram yang terinstall di handphone kamu, apakah menggunakan versi baru atau lama. Untuk mengetahuinya, kamu bisa mengunjungi Play Store, kemudian ketikkan “Telegram” di bagian pencarian. Cek tulisan yang tertera untuk aplikasi Telegram tersebut. Jika tombolnya bertuliskan “Update”, maka itu tandanya aplikasi Telegram milikmu adalah versi lama dan perlu di upgrade.
Pastikan koneksi internet stabil
Cek kondisi jaringan internet di handphone kamu, apakah koneksinya stabil atau tidak. Karena koneksi internet lemot atau lambat juga menjadi penyebab hasil download video di Telegram tidak masuk ke galeri. Selain itu aktifkan juga auto download video di aplikasi Telegram kamu. Untuk caranya sebagai berikut:
- Terlebih dahulu buka aplikasi Telegram di handphone kamu.
- Buka menu di bagian pojok atas kiri.
- Aktifkan semua auto download media dengan jaringan seluler, Wi-Fi, dan roaming.
- Selesai.
Berikan izin aplikasi untuk mengakses penyimpanan
Penyebab kenapa video telegram tidak bisa disimpan di galeri juga bisa lantaran belum diberikan izin aplikasi untuk mengakses penyimpanan di handphone pengguna. Untuk mengatasi penyebab ini, caranya sebagai berikut:
- Cari ikon Telegram yang terpasang di handphone kamu
- Klik dan tahan ikon Telegram tersebut hingga muncul pilihan
- Pilih kelola aplikasi
- Buka izin akses > penyimpanan > izinkan
- Selesai
